在Netflix、Dropbox或Amazon Prime等服务盛行的时代，简直让人容易忘掉曾经顾客还排队购买一次性购买的盒装数字产品，例如软件或娱乐媒体的日子。消费者产品转变为基于订阅服务的时代，年度费用的时代就此拉开了序幕。

大约十年前，在企业界也发生了同样的转型。当企业重新构想像企业资源规划或客户关系管理等古老解决方案，将其作为通过周期性收费的持续服务时，商业至商业（B2B）软件即服务（SaaS）模式在21世纪诞生了，并颠覆了过去二十年企业技术运作的方式。

B2B SaaS在繁荣的区块链和加密货币生态系统中基本没有受到影响，直到去年，但漫长的熊市让Web3优先的初创公司意识到，要想在残酷的市场环境中生存，并应对日益增长的竞争，他们必须全力以赴。

从提供企业级以太坊基础设施到基于区块链的文档存储系统，Web3 SaaS（或SaaS3）公司提供了在Web3环境中重新构想了几十年的商业服务，最新数据显示，商业界对尝试做旧事的新方法持开放态度。

风险投资者Tomasz Tunguz试图评估B2B SaaS3市场总容量的一个尝试显示，2022年下半年，57个Web3 SaaS项目产生了500,000美元到1000万美元以上的收入。Web3初创公司的链上收入，主要由以太坊主导，表明2022年的总可以在市场规模达到2.31亿美元。

总容量（TAM）是一个相当乐观的图表，它将项目的潜在客户数量乘以为其保留的预算。它不涉及任何竞争或现实生活中的限制，因此“可以接触的”部分所暗示的可能性。TAM是产品或服务的潜在市场机会，而B2B SaaS3空间去年拥有不到25亿美元的该机会。

无现金社会目标有利于Web3

区块链支付平台Fuse的首席执行官Mark Smargon认为，B2B SaaS在Web3行业中可以受益于众多因素，包括移动设备、互联网和电子商务平台的日益采用，以及许多国家转向无现金社会。

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如成本高昂、隐私问题以及地域限制等固有问题使传统支付系统对商家来说昂贵且具有挑战性。这就是为什么Smargon指出，Web3初创公司将在为Web2公司提供服务以及简化区块链解决方案、应用程序和支付轨道的登记和使用的方面看到最大的增长机会。他对Cointelegraph说：

Fuse首席执行官表示，Web3初创公司需要开始用小步尝试逐步向传统公司引入基于区块链的商业模式。“Salesforce用户认为非同质化代币（NFTs）不再仅仅作为收藏品或艺术品，而是他们最优秀客户的新一代忠诚度计划，”Smargon说。“NFT可以根据客户与公司互动的程度实时更改，以调整条款并解锁实体和数字奖励。”

Web3采用始于从Web2中脱身

Smargon认为，真正的转折点可能出现在公司用区块链解决方案管理日常商业活动，如会计、采购和发票时。

谈到支付服务时，他解释说明，在发展中国家，大量人口要么无银行账户，要么银行账户不足，这提供了一些独特的机会。在这些国家，公司并没有陷入传统 سیستماتیک或供应商锁定，这使得它们“能够从开始创新并与Web3解决方案互动，而不是被迫进行改造。”

Smargon指出，将公司引入Web3对初创公司来说还有另一个挑战：“他们必须首先从Web2中退出，然后才能加入Web3系统的行列。”Smargon说，关键在于通过提供吸引人的商业和效率效益，让企业明白有可行的替代方案：

但不仅如此，Smargon补充说，Web3用户还需要能够在公司和公司之外转移价值时无需面对高昂的费用和障碍。“消费者需求的改变推动了基层的变化，这意味着企业需要适应或死亡，”他说。

Web3仍需其“镐子和铲子”

从表面上看，SaaS运动和Web3运动在利益上相当不一致，这是由去中心化协议开发者Auki Labs的首席执行官Nils Pihl说的：

然而，从相反的角度看，Pihl声称SaaS已经赢得了Web3空间：“Infura和Alchemy等平台运行着Web3生态系统中庞大的一部分，因为很少有人能够，甚至愿意，运行自己的节点。”

因此，许多在Web3中实现可靠收益的公司实际上在为其他Web3项目提供工具（作为服务）的解释，Pihl解释说：

他继续说道，许多Web3公司如此热衷于Web3，以至于他们按意识形态设计而非寻找产品-市场契合度。Pihl认为，如果初创公司开始声称“我们是一家Web3公司”，这将限制了他们的视角或能力，无法从开始就倾听和理解潜在客户的商业需求。

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尽管B2B SaaS市场庞大，但人们不应假设“产品X但基于区块链”是一个必赢的创意。开发者可能为它筹集资金，但如果这个新的链上“产品X”在解决现有问题的能力上不如旧的，就没有理由更换新的产品，据Pihl表示。

Pihl表示，认为客户会因开发者认为其方案在哲学、道德或美学上优越而兴奋地接受Web3产品，这并不是一个好的方法。