星巴克预告Web3奖励计划以吸引新客户
全球咖啡连锁巨头星巴克正考虑推出一个全新的Web3奖励计划来吸引和保留客户,这是其临时CEO舒尔茨透露的。
在周二的公司财务第三季度收益电话会议上,舒尔茨提到星巴克将很快揭晓一个Web3的“数字新动作”,这将为公司的忠诚度计划增色添彩:
CEO保守自己的话,但在电话会议中简短地提到公司正在考虑“将我们的数字星巴克奖励生态系统与星巴克品牌的数字收藏品相结合,作为奖励和社区建设元素。”完整的揭晓将在9月13日的星巴克投资者日上揭开。
“这将创造一套全新的数字网络效应,将吸引新客户并为我们的核心零售店的现有客户提供附加值,”他说。
所以星巴克想在web3大干一场?我只是把每款热门饮料和Starbucksmenu.eth都试了一遍 pic.twitter.com/1c2wRbl02U
据报道,公司的季度业绩超过分析师预期,全球收入同比增长9%,达到创纪录的82亿美元。
在电话会议中,舒尔茨还表示,Web3的行动是为了吸引和保留星巴克年轻客户的基数。
“我们不想处在一个客户队伍在变老,我们与年轻人的相关性减少的业务中,”他说,并补充说公司“在我们历史上从来没有比今天更具相关性,我们对Z世代的人来说更是如此。”
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星巴克最早在4月份宣布计划加入非同质化代币(NFT)潮流,正如舒尔茨所提到的“在年底前,我们将进入NFT业务。”
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相关:加拿大墨西哥卷饼连锁店用NFT进行客户忠诚度计划星巴克可能不是唯一一个未来要推出Web3忠诚度计划的知名品牌。
上个月,面向商务的区块链创业公司Hang在Paradigm的领导下完成了1600万美元的A轮融资。该公司正寻求帮助品牌将其现有的会员和忠诚度计划转移到区块链上,并集成NFT。
据报道,该公司的早期客户包括啤酒制造商百威、体育新闻媒体Bleacher Report以及知名音乐节组织Bonnaroo和Superfly。