零售业是美国经济最重要的部门之一。不幸的是，COVID-19大流行让这个价值万亿的零售部门成了店内盗窃的易-target。啦～

国家零售联合会2022年零售安全调查的结果显示，2021年由于盗窃造成的零售损失增加到945亿美元，比2020年的908亿美元有所增加。一些零售商还不得不锁住某些产品以防止盗窃，这可能会导致销售额下降，因为消费者无法接触到商品。

零售商们看向区块链解决零售盗窃问题

鉴于这些极端措施，许多创新的零售商开始寻求技术来应对零售盗窃。例如，美国家居改进零售商劳氏已经近期实施了一个名为“解锁计划”的概念验证，它使用了射频识别（RFID）芯片、物联网传感器和区块链技术。该解决方案目前正在美国几家劳氏商店进行测试。

劳氏创新实验室生态系统实践高级总监Josh Shabtai（劳氏科技部门，即开发解锁计划的公司）告诉Cointelegraph，解锁计划旨在探索新技术以帮助遏制盗窃并创造更好的客户体验。

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为了实现这一点，Shabtai解释说，RFID芯片用于在购买点激活劳氏特制的电源工具。“所以，如果顾客偷走了电源工具，它就不再工作，”他说。

Shabtai指出，RFID芯片是一种低成本解决方案，许多零售商都用它来防止盗窃。根据国家零售联合会2022年零售安全调查，38.6%的零售商已经开始实施或计划实施RFID系统。然而，Shabtai解释说，将RFID系统与区块链网络结合可以给零售商提供一个透明、防篡改的记录来跟踪店内购买。他说：

解锁计划的首席项目经理Mehdi Sarkeshi告诉Cointelegraph，解锁计划基于以太坊网络。Sarkeshi详细说明了每个解锁计划下的产品都与一个预先铸造的非同质化代币（NFT）或数字孪生相关联，购买后该产品将收到状态变更。

“当劳氏出售产品时，一个产品的NFT状态会发生变化，如果它被盗，或者状态未知。所有这些信息都记录在以太坊区块链上，对顾客和转售商都是公开可见的。我们本质上为劳氏的电源工具创建了一个购买真实性渊源，”他说。

虽然解锁计划的理论对大型零售商来说具有创新性，但资产验证平台Real Items的首席执行官David Menard告诉Cointelegraph，他的公司一直在探索类似的解决方案。“传统上，RFID标签防止盗窃，所以这个问题已经被解决了，”他说。Menard指出，Real Items将数字身份与实体产品相结合，以确保被盗物品可以追溯。他说：

Menard表示，Real Items目前正在与SmartLabel签署谅解备忘录，这是一个数字平台，为品牌和零售商生成QR码，为消费者提供详细的产品信息。他表示，Real Items计划将“数字产品护照”与SmartLabel产品相结合。他说：“我们视数字产品护照为一个产品生命周期中存储关于产品信息的基础。”

Menard进一步解释说，Real Items使用Polygon网络存储产品信息。重要的是指出，此模型与解锁计划不同，因为在这里区块链网络仅用于记录某个物品的信息。“我们使用产品的数字孪生，也称为其NFT，进行互动。它可以与防盗功能结合，但更多地是向零售商提供有用的数据。”

虽然劳氏创新实验室和Real Items开发的解决方案可能对零售商来说是一场变革，但元宇宙的兴起也可能有助于遏制零售盗窃。麦肯锡的《元宇宙价值创造》报告指出，到2030年，元宇宙可能在消费者和企业使用案例中产生4万亿美元至5万亿美元。报告指出，这包括零售部门。

LUKSO数字生活方式Web3平台的负责人Marjorie Hernandez告诉Cointelegraph，Prada等设计师品牌和The Dematerialized等Web3市场（她也是CEO）已经在使用NFT赎回流程。

Hernandez解释说，这使得社区可以在类似元宇宙的环境中购买数字商品，然后可以在店内兑换为实物。她说：

Hernandez认为，更多零售商将在来年探索生活方式商品的数字身份。她说：“这使得品牌、设计师和用户终于有了许多面临零售行业的透明解决方案，如仿制品和盗窃问题。”

零售商是否会采用区块链解决方案来打击盗窃？

尽管区块链可以帮助解决未来的店内盗窃，但零售商可能由于多个原因而对采用这项技术持谨慎态度。例如，区块链与加密货币的联系可能成为企业的痛点。最近的FTX崩溃事件就证实了这一点。

然而，Shabtai保持乐观态度，指出劳氏创新实验室认为考虑新技术以更好地理解什么是可行的很重要。“通过解锁计划，我们已经证明了区块链技术的价值。我们希望这可以作为其他考虑类似解决方案的零售商的一个证明点，”他评论道。Shabtai补充说，劳氏创新实验室计划在未来将它的解决方案扩展到电源工具之外。

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尽管引人注目，Sarkeshi指出，消费者可能难以理解使用区块链记录交易的价值。“例如，如果我在买二手产品，为什么我应该关心它是否被偷了，”他说。鉴于这种情况，Sarkeshi认为必须发生消费者心态的转变，才能使此类解决方案完全成功。他说：